綦江横山镇:打好服务牌 留下避暑客-凯发真人首先娱乐
“夏天在横山避暑生活,空气好,环境好,服务也好。”日前,在重庆市綦江区横山镇锦绣天台小区的市民吴进东高兴地说。
十年前,吴进东经朋友介绍到横山纳凉,因而看上了横山凉爽的气候、茂密的森林、便捷的交通和优质的物管服务,便买下了横山镇锦绣天台小区的避暑房。“每年夏天,我和老伴一起来住上几个月,对居住和生活上的各种问题,物管工作人员都会及时联系帮助解决,这些年住得开心、放心。”
据了解,锦绣天台小区共有27栋926户住户,大部分住户都是夏季前来入住避暑。每年,在业主入住高峰期来临之前,物业公司每都会增派工作人员,加强小区的安全巡查和环境卫生的保洁工作,迎接业主入住。
“每年5月初,公司抽调精干力量派驻到横山,维修小区道路和路灯,检查重点安全点位,做好高峰期避暑市民的入住准备。在盛夏避暑入住高峰期时,加强保安日常巡查和保洁等工作,让业主住得舒心。”重庆市赢三物业管理有限公司客服部主任汪洪文介绍。
横山镇旅游度假区作为綦江区旅游休闲度假胜地,每年避暑纳凉市民达5万余人。为此,该镇专门成立物业管理办公室,加强小区物业公司管理,注重服务品质提升,努力为住户、游客提供舒适、放心的休闲环境。目前,横山镇旅游度假区已有11个小区引入优质物业公司进行管理,着力服务好避暑旅居人群。
“下一步,我们还将摸清各个小区基本情况,制定物业引入方案,实现小区物业全覆盖,提高物业管理水平,提升市民避暑纳凉生活满意指数。”横山镇相关负责人说。